EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS V

Description

Descripción breve

METODOLOGÍA ONROOM

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a una serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

 

Duración

15 horas

 

Objetivos

-Justificar los criterios que marcan las prioridades en la realización del trabajo en el departamento.

-Explicar las relaciones interdepartamentales motivadas por los procesos que se generan en un establecimiento de alojamiento.

 

Resumen temario

1.Objetivos, funciones y tareas propias del departamento.

2.Planteamiento de estructura física, organizativa y funcional.

3.Descripción de las relaciones de la recepción con otros departamentos del hotel.