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UNIDAD FORMATIVA 1. EQUIPOS DE INTERCONEXIÓN Y SERVICIOS DE RED UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO TCP/IP. Arquitectura TCP/IP. Descripción y funciones de los distintos niveles: – Nivel físico. – Nivel de acceso a la red. – Nivel de Internet. – Nivel de transporte. – Nivel de aplicaciones. Análisis de la transmisión de datos: encapsulación y desencapsulación….
UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CICLO DE VIDA DE LA REDES. Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia. Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases. – Planificar. – Diseñar. – Implementar. – Operar. – Optimizar. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ADMINISTRACIÓN DE…
UNIDAD FORMATIVA 1. RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN REDES TELEMÁTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE INCIDENCIAS. Definición del concepto de incidencia. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias. Identificación y descripción de las actividades. – Identificación. – Registro. – Clasificación. – Priorización. – Diagnóstico inicial. – Escalado. – Investigación y diagnóstico. – Resolución y…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM Tipos de sistemas operativos y diferencias Descripción y características Esquemas hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos. El sistema de almacenamiento: unidades y estructuras. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ERP Organización de una empresa Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP El módulo básico, funcionalidades operacionales Arquitectura cliente/servidor UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SISTEMA ERP Características de los módulos funcionales de un sistema ERP Descripción, tipología e interconexión entre…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN SISTEMAS ERP CRM Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP-CRM Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa. Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE INSTALACIÓN…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRM Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM: definición, tipología y uso. Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUCESOS Y ALARMAS DEL SISTEMA OPERATIVO Envío de alarmas de aviso ante un…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN ALMACÉN DE DATOS Procesos de los sistemas de almacén de datos Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento: características y funcionalidades UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ALMACÉN DE DATOS…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD DEL SISTEMA DE ERP, CRM Y ALMACÉN DE DATOS Canales de acceso a los sistemas. Gestión de asignación en sistemas CRM. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE USUARIO Creación de usuarios. Permisos por menú y por empresa. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COPIAS DE SEGURIDAD Copias de seguridad on-line/off-line. Réplicas en espejo. Restauración del…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM Modelos de datos tipos y características Definición del modelo de datos UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE DATOS Definición de objetos y estructuras de datos, características Creación, modificación y borrado de objetos y estructuras de datos UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEFINICIÓN DE LOS TIPOS DE DATOS Definición, tipos…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS Y ESTÁNDARES PARA EL DESARROLLO DE COMPONENTES Especificaciones funcionales para el desarrollo de componentes Técnicas de optimización de consultas y acceso a grandes volúmenes de información UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LENGUAJE PROPORCIONADO POR LOS SISTEMAS ERP-CRM Características y sintaxis del lenguaje Declaración de datos. Estructuras de programación UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEFINICIÓN…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARGA DE DATOS Exploración del sistema de almacén de datos Estructuras de información, cubos y multicubos. Procesos de carga de datos al sistema de almacén de datos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EXTRACCIÓN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) Herramientas para la carga y extracción de datos de sistemas de almacén de datos. Creación de extractores…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICAR E INVENTARIAR EL HARDWARE Identificar y clasificar el hardware Establecer la conectividad del hardware Documentar e inventariar el hardware Mantener el inventario UNIDAD DIDÁCTICA 2. MONITORIZAR EL RENDIMIENTO Diseñar la monitorización Monitorizar el sistema Diagnosticar el estado del sistema Optimizar la parametrización para implementar un mejor rendimiento UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑAR…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIONAR EL CRECIMIENTO Planificar las ampliaciones. Dimensionar los crecimientos futuros Analizar el mercado en busca de las soluciones hardware que ofrece Localizar a los prescriptores de mercado UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTABLECER LAS CONDICIONES AMBIENTALES ADECUADAS Conocer los factores ambientales que pueden afectar al funcionamiento de la instalación Interpretar adecuadamente las necesidades ambientales…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOFTWARE Conocer y comprender qué es el software, y para qué sirve Distinguir software, de firmware, y de hardware Identificar los diferentes tipos de software UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS OPERATIVOS Comprender la definición y utilidad de los sistemas operativos Identificar los distintos tipos de sistemas operativos, describiendo sus funciones y estructura Clasificar…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANES DE MANTENIMIENTO Conocer la utilidad y funciones de los planes de mantenimiento Diseñar, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento Gestionar los problemas frecuentes Utilizar el conocimiento adquirido con la experiencia Atender al usuario Actualizar el sistema, manteniéndolo al día en las versiones adecuadas a las funcionalidades requeridas por las necesidades,…
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