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UNIDAD FORMATIVA 1. IMPLANTACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE PASARELAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE COMUNICACIONES DE VOZ Y DATOS Elementos de una red de comunicaciones. Niveles funcionales de una red de telecomunicaciones. Multiplexación. Funciones de conmutación, transporte y señalización. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ARQUITECTURA DE REDES DE VOZ Y DATOS Redes de acceso: guiadas y no guiadas….
UNIDAD FORMATIVA 1. IMPLANTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE COMUNICACIONES PARA SERVICIOS MULTIMEDIA Y GESTIÓN DE INCIDENCIAS. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIOS DE COMUNICACIONES MULTIMEDIA Definición de multimedia. Estructura de un sistema multimedia. Estándares multimedia. Arquitectura y elementos de un sistema de servicios multimedia: aplicaciones servidoras y aplicaciones cliente. UNIDAD DIDÁCTICA 2. TECNOLOGÍAS SUBYACENTES. TV digital….
UNIDAD FORMATIVA 1. MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA RED DE COMUNICACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFRAESTRUCTURA DE LA RED DE COMUNICACIONES. Elementos de conmutación y transmisión de la red. Funciones y características de los elementos hardware. Funciones y características de los elementos software. UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE ELEMENTOS DE CONMUTACIÓN Y TRANSMISIÓN…
UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE RECURSOS, SERVICIOS Y DE LA RED DE COMUNICACIONES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS DE LA RED DE COMUNICACIONES Mapa de la red de comunicaciones. Calidad de Servicio. Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados. Relación entre recursos y servicios. Herramientas para asignación de recursos: tipos…
UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN A USUARIOS E INSTALACIÓN DE APLICACIONES CLIENTE. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS PRODUCIDAS EN LA ASIGNACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIONES. Alarmas y alertas. Significado. Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones. Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia. Tipos de incidencias….
UNIDAD FORMATIVA 1. PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS DE REDES TELEMÁTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS Y ASPECTOS ORGANIZATIVOS DEL DESARROLLO DE PROYECTOS. Definición y caracterización de proyecto. Identificación y descripción de los conceptos implicados (cliente, objetivos, alcance, tiempo, calidad, coste, riesgo, equipo, jefe de proyecto, usuarios ). Descripción breve de las tares y…
UNIDAD FORMATIVA 1. EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE IMPLANTACIÓN DE INFRAESTRUCTURAS DE REDES TELEMÁTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO. Explicación de los conceptos seguimiento y control. Comparación de los planes previsto, real y programado. Análisis y descripción de las actividades de seguimiento y control. – Asignación detallada de tareas. – Comunicación al equipo…
UNIDAD FORMATIVA 1. EQUIPOS DE INTERCONEXIÓN Y SERVICIOS DE RED UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLO TCP/IP. Arquitectura TCP/IP. Descripción y funciones de los distintos niveles: – Nivel físico. – Nivel de acceso a la red. – Nivel de Internet. – Nivel de transporte. – Nivel de aplicaciones. Análisis de la transmisión de datos: encapsulación y desencapsulación….
UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE REDES TELEMÁTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CICLO DE VIDA DE LA REDES. Explicación del ciclo de vida de una red usando el modelo PDIOO como referencia. Descripción de las tareas y objetivos de las distintas fases. – Planificar. – Diseñar. – Implementar. – Operar. – Optimizar. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ADMINISTRACIÓN DE…
UNIDAD FORMATIVA 1. RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN REDES TELEMÁTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE INCIDENCIAS. Definición del concepto de incidencia. Enumeración de los objetivos de la gestión de incidencias. Identificación y descripción de las actividades. – Identificación. – Registro. – Clasificación. – Priorización. – Diagnóstico inicial. – Escalado. – Investigación y diagnóstico. – Resolución y…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS EN SISTEMAS ERP-CRM Tipos de sistemas operativos y diferencias Descripción y características Esquemas hardware de un equipo que pueda albergar sistemas ERP y CRM Parámetros de configuración del sistema operativo: definición y tipos. El sistema de almacenamiento: unidades y estructuras. Fórmulas y tablas para el dimensionamiento de equipos y sistemas…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA ERP Organización de una empresa Definición de las necesidades de una empresa y adaptabilidad dentro del ERP El módulo básico, funcionalidades operacionales Arquitectura cliente/servidor UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS DE UN SISTEMA ERP Características de los módulos funcionales de un sistema ERP Descripción, tipología e interconexión entre…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS DE ALMACÉN DE DATOS (DATA WAREHOUSE) EN SISTEMAS ERP CRM Arquitectura y características de los sistemas de almacén de datos sobre sistemas ERP-CRM Utilización y ventajas de los sistemas de almacén de datos en la empresa. Componentes y módulos de sistemas de almacén de datos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE INSTALACIÓN…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRM Parámetros de configuración del sistema operativo en sistemas ERP-CRM: definición, tipología y uso. Herramientas software para monitorizar procesos, eventos y rendimiento del sistema, y para la gestión del almacenamiento. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUCESOS Y ALARMAS DEL SISTEMA OPERATIVO Envío de alarmas de aviso ante un…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN ALMACÉN DE DATOS Procesos de los sistemas de almacén de datos Parámetros de los sistemas que influyen en el rendimiento UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Herramientas de monitorización y de evaluación del rendimiento: características y funcionalidades UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ALMACÉN DE DATOS…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD DEL SISTEMA DE ERP, CRM Y ALMACÉN DE DATOS Canales de acceso a los sistemas. Gestión de asignación en sistemas CRM. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE USUARIO Creación de usuarios. Permisos por menú y por empresa. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COPIAS DE SEGURIDAD Copias de seguridad on-line/off-line. Réplicas en espejo. Restauración del…
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