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UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACCIÓN PROTECTORA DE LA SEGURIDAD SOCIAL Tipos de acción protectora. Rentas de referencia en el cálculo de determinadas prestaciones. Asistencia sanitaria. Tipos de prestaciones económicas y/o asistenciales.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. RETRIBUCIÓN SALARIAL Estructura del recibo de salarios. Concepto de salario. Tipo de percepciones. Los complementos salariales. Retribuciones de vencimiento superior a un mes. Retribuciones de carácter no salarial. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COTIZACIONES AL RÉGIMEN GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL La cotización de empresa y trabajador al Régimen General de la Seguridad Social….
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y RECURSOS HUMANOS División del trabajo y funciones. Funciones específicas del Departamento de Recursos Humanos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL Detección de necesidades de contratación. Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo. Soporte documental e informático en el proceso de selección. Citación de los…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES Definición de habilidad personal y social Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Importancia de la comunicación en la empresa Función estratégica de la comunicación Tipos de comunicación existentes UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO Perfil…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ARCHIVO. CONCEPTO Y FINALIDAD Clases de archivos. Sistemas de registro y clasificación de documentos. Mantenimiento del archivo físico. Mantenimiento del archivo informático. Planificación de un archivo de gestión de la documentación. Los Flujogramas en la representación de procedimientos y procesos. UNIDAD DIDÁCTICA 2. UTILIZACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS DE OFICINA….
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA Y MANTENIMIENTO BÁSICO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS DE OFICINA. Arquitectura básica de un ordenador: evolución, tipos, elementos y esquemas funcionales Utilización de Redes de área local. Instalación de componentes físicos de comunicaciones. Procedimientos de mantenimiento preventivo. UNIDAD DIDÁCTICA 2. BASES DE DATOS RELACIONALES NO COMPLEJAS. Concepto de sistema gestor de almacenamiento de…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA. El departamento comercial. Procedimiento de comunicación comercial. Identificación del perfil psicológico de los distintos clientes. Relación con el cliente a través de distintos canales. Criterios de calidad en la atención al cliente: satisfacción del cliente. Aplicación de la confidencialidad en la atención al cliente….
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRA-VENTA CONVENCIONAL Selección de proveedores: Criterios de selección. Gestión administrativa del seguimiento de clientes. Identificación de documentos básicos Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa. Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta. Cotejo de los datos de los…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN EN RELACIÓN CON CLIENTES-PROVEEDORES (CRM) Actualización de ficheros de información de. Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores. UNIDAD DIDÁCTICA 2. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE ALMACÉN Generar los archivos de información de. Sistemas de gestión informática de almacenes. UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS…
UNIDAD FORMATIVA 1. PROCESADORES DE TEXTOS Y PRESENTACIONES DE INFORMACIÓN BÁSICOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA APLICACIÓN DE TRATAMIENTO DE TEXTOS. Entrada y salida del programa. Descripción de la pantalla. (Interface). Ventana de documento. Barras de herramientas principales. La ayuda. Archivos de la aplicación. Operaciones con archivos. Creación de un nuevo documento. Apertura de un documento…
UNIDAD FORMATIVA 1. TRATAMIENTO BÁSICO DE DATOS Y HOJAS DE CÁLCULO UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA APLICACIÓN DE HOJA DE CÁLCULO. Entrada y salida. Descripción de la pantalla (Interface). Ayuda de la aplicación. Opciones de visualización (zoom, vistas, inmovilización de zonas de la hoja de cálculo). Desplazamientos. . Mediante teclado. . Mediante ratón. . Grandes desplazamientos….
UNIDAD FORMATIVA 1. TRASMISIÓN DE INFORMACIÓN POR MEDIOS CONVENCIONALES E INFORMÁTICOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONEXIÓN Y FUNCIONAMIENTO OPERATIVO DEL EQUIPAMIENTO INFORMÁTICO Hardware. Tipología y clasificaciones. El ordenador. Tipos. Arquitectura básica de un equipo informático. Componentes: Unidad Central de Proceso (CPU), memoria central y tipos de memoria. Periféricos: Dispositivos de entrada y salida, dispositivos de almacenamiento…
UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN AUXILIAR DE ARCHIVO EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SISTEMAS OPERATIVOS HABITUALES. Sistema operativo. Entorno de trabajo. Interface. . Partes. . Desplazamiento. . Configuración. Carpetas, directorios, operaciones con ellos. . Definición. . Creación. . Cambio de nombre. . Apertura. . Copiado. . Cambio de ubicación. . Eliminación. Ficheros, operaciones…
UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN AUXILIAR DE REPRODUCCIÓN EN SOPORTE CONVENCIONAL O INFORMÁTICO. UNIDAD DIDÁCTICA 1. REPRODUCCIÓN EN EQUIPOS DE REPROGRAFÍA Equipos de reprografia. . Elementos. . Tipos: Fotocopiadoras e impresoras. . Caracteristicas. . Funcionamiento. . Instrucciones técnicas. . Puesta en marcha. . Mantenimiento y limpieza. Soportes en la reproducción: . Papeles para reprografía. . Cartulina…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN MERCANTIL Y CONTABLE Documentación mercantil y contable. La Empresa: Clases de empresas Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto-pago. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA Concepto contable del patrimonio. Inventario y masas patrimoniales UNIDAD DIDÁCTICA 3. REGISTROS CONTABLES EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL El instrumento de representación contable: Teoría de…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMAS DE CONTABILIDAD Estructura de los programas de contabilidad. Prestaciones, funciones y procedimientos. Dar de alta empresas en la aplicación informática y sus datos correspondientes. Las cuentas. Instalación y utilización de aplicaciones informáticas actualizadas. Realización de Copias de seguridad. UNIDAD DIDÁCTICA 2. REGISTRO CONTABLE A TRAVÉS DE APLICACIONES INFORMÁTICAS. Introducción de datos…
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