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MÓDULO 1. REGISTROS CONTABLES UNIDAD FORMATIVA 1. PLAN GENERAL DE CONTABILIDAD. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y CONTABLE. Documentación mercantil y contable. La Empresa: Clases de empresas. Conceptos básicos: ingreso-cobro; gasto-pago. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA Concepto contable del patrimonio. Inventario y masas patrimoniales UNIDAD…
MÓDULO 1. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LOS PROCESOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. La empresa y su organización. Concepto y fines de la empresa. La organización empresarial. La dirección en la empresa. Temperamento. Relaciones de interacción entre dirección y…
MÓDULO 1. GESTIÓN DE REUNIONES, VIAJES Y EVENTOS UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES DEL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad. Medios y métodos de trabajo. La planificación como hábito: Priorización. Organización….
MÓDULO 1. INGLÉS PROFESIONAL PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN UNIDAD FORMATIVA 1. INTERPRETACIÓN DE LAS ACTIVIDADES ORALES Y ESCRITAS DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN EN LA LENGUA INGLESA UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPRESIONES Y LÉXICO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO EN INGLÉS. Expresiones de cortesía y agradecimiento -small talk-. Cómo se dan y piden ayudas e…
MÓDULO 1. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL DISTINTA DEL INGLÉS PARA LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. REVISIÓN MORFOLÓGICA, SINTÁCTICA Y FONÉTICA DE LA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS UNIDAD DIDÁCTICA 2. TOMA DE CONTACTO SOCIO-PROFESIONAL EN UNA LENGUA EXTRANJERA DISTINTA DEL INGLÉS Valoración del contexto comunicativo en las secretarías de dirección. Presentación, saludos e…
MÓDULO 1. ELABORACIÓN, TRATAMIENTO Y PRESENTACIÓN DE DOCUMENTOS DE TRABAJO UNIDAD FORMATIVA 1. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO Metodologías de búsqueda de información. Identificación de fuentes de información especializada: sitios Web, institucionales, páginas personales, foros y grupos de noticias….
MÓDULO 1. GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO UNIDAD FORMATIVA 1. SISTEMAS DE ARCHIVO Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ARCHIVO. CONCEPTO Y FINALIDAD. Clases de archivos. Sistemas de registro y clasificación de documentos. Mantenimiento del archivo físico. Mantenimiento del archivo informático. Planificación de un archivo de gestión de la documentación. Los…
MÓDULO 1. GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL UNIDAD FORMATIVA 1. MARCO ORGANIZATIVO Y NORMATIVO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Y DE LA UNIÓN EUROPEA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ORGANIZACIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS. La Constitución española: estructura y contenidos. División de poderes La Administración del Estado La Administración Autonómica La Administración Local Fuentes del Derecho…
MÓDULO 1. ASESORAMIENTO Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE PASIVO UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA FINANCIERO. El sistema financiero Mercados financieros Intermediarios financieros Activos financieros Mercado de productos derivados La Bolsa de Valores El Sistema Europeo de Bancos…
MÓDULO 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE CAJA UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN Y CONTROL ADMINISTRATIVO DE LAS OPERACIONES DE CAJA UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL EN LAS OPERACIONES DE CAJA. Análisis y aplicación del Interés simple Análisis y aplicación del descuento simple Análisis y aplicación de la equivalencia financiera a interés simple. Análisis…
MÓDULO 1. ATENCIÓN Y TRAMITACIÓN DE SUGERENCIAS, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES DE SERVICIOS FINANCIEROS UNIDAD FORMATIVA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE Y TRAMITACIÓN DE CONSULTAS DE SERVICIOS FINANCIEROS UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR Y USUARIO DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR FINANCIERO. Normativa, instituciones y organismos de protección Análisis de la normativa de transparencia…
MÓDULO 1. LENGUA EXTRANJERA PROFESIONAL PARA EL ASESORAMIENTO Y LA GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASESORAMIENTO Y ATENCIÓN ADMINISTRATIVA EN UNA LENGUA EXTRANJERA AL CLIENTE DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS. Presentación de personas. Identificación oral y escrita de peticiones técnicas de información. Presentación de información sobre productos y servicios financieros en relación a…
MÓDULO 1. OPERACIONES EN EL PUNTO DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRUCTURA Y TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES. Concepto y funciones. Características y diferencias. Tipos de superficies comerciales. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS. Zonas frías y calientes Diseño UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA Técnicas físicas de equipamiento: Técnicas…
MÓDULO 1. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DE TRASCENDENCIA TRIBUTARIA DEL CONTRIBUYENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INFORMACIÓN DE TRASCENDENCIA TRIBUTARIA Técnicas de identificación de documentos con trascendencia tributaria de los contribuyentes Instrumentos de observación Información de entidades bancarias Diligencias de constancia de hechos e informes UNIDAD DIDÁCTICA 2. BÚSQUEDA Y OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN EN BASES DE DATOS…
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA TRIBUTARIA UNIDAD FORMATIVA 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN TRIBUTARIA AL CONTRIBUYENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL SISTEMA TRIBUTARIO ESPAÑOL La Hacienda Publica en la Constitucion Espanola Derecho Tributario Organizacion administrativa tributaria Ingresos de Derecho Publico Elementos estructurales del tributo Clases de impuestos Principales figuras impositivas del sistema…
MÓDULO 1. GESTIÓN CENSAL, NOTIFICACIÓN DE ACTOS Y EMISIÓN DE DOCUMENTOS DE GESTIÓN TRIBUTARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN CENSAL Los censos tributarios La declaración censal Operaciones en bases de datos censales Sistemas de codificación en procesos de gestión documental Identificación y localización de interesados en los censos tributarios Justificación de las actuaciones de…
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