UNIDAD DIDÁCTICA 1. TECNICAS Y MEDIOS DE RECOGIDA DE INFORMACION EN LA INVESTIGACION DE MERCADOS Métodos de obtención de información secundaria Motores de búsqueda y criterios de selección de fuentes de información secundaria Métodos y técnicas de recogida de información primaria Técnicas de investigación cualitativa Tecnologías de información y comunicación aplicadas a la investigación de…

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DEL EQUIPO DE ENCUESTADORES Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador Elementos personales y profesionales Captación y selección de encuestadores Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo UNIDAD DIDÁCTICA 2. DINAMIZACIÓN Y LIDERAZGO DEL EQUIPO…

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS EN EL PROCESO DE ENCUESTA/ENTREVISTA. Entorno de la entrevista. Fases del proceso y desarrollo de la entrevista. Incidencias habituales en los procesos de encuesta/entrevista. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES DEL ENCUESTADOR. Motivación para participar en la encuesta. Formulación de preguntas. Técnicas de resolución de reclamaciones en la encuesta/entrevista.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMES DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS DE MERCADO Elementos y estructura de un informe y estudio de mercado Técnicas y redacción del informe Edición del informe, incorporación de gráficos al texto y soportes de imagen El fichero de investigación La estadística resultado de la investigación El contenido de la ficha de la investigación…