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UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DE ELEMENTOS VEGETALES Uso de la documentación del proyecto, Interpretación de planos y croquis. Temporalización de los trabajos a realizar. UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENIMIENTO DE ELEMENTOS VEGETALES DE JARDINES Y ZONAS VERDES Causas del deterioro de los elementos vegetales de un jardín. Inventario de elementos…
UNIDAD FORMATIVA 1. MANTENIMIENTO Y MEJORA DE ELEMENTOS NO VEGETALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. EJECUCIÓN DE PROYECTOS DE MANTENIMIENTO Y MEJORA DE ELEMENTOS NO VEGETALES. Uso de la documentación del proyecto: – Memoria. – Planos. – Pliego de condiciones. – Presupuesto. Interpretación de planos y croquis: – Símbolos y leyendas utilizados. – Localización de las zonas…
UNIDAD FORMATIVA 1. PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS DE JARDINERÍA Y RESTAURACIÓN DEL PAISAJE UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS TRABAJOS DE JARDINERÍA Y RESTAURACIÓN DEL PAISAJE. Interpretación y valoración de las partes del proyecto: – Memoria. – Planos. – Presupuesto. Elaboración de calendarios de trabajos: – Estudio de la información contenida…
UNIDAD FORMATIVA 1. INSTALACIÓN DE PARQUES Y JARDINES UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISEÑO DE ZONAS AJARDINADAS QUE NO REQUIERAN PROYECTO. Principios de jardinería: – Historia de la jardinería. – Estilos de jardines. – Tipología de los parques públicos y privados. – Elementos de un jardín (vegetales y no vegetales). – Criterios de selección de especies vegetales….
UNIDAD FORMATIVA 1. RESTAURACIÓN DEL PAISAJE UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTUDIO DEL MEDIO NATURAL. Características climáticas: – Principales factores climáticos. – Análisis de series climáticas históricas. – Manejo de instrumentos de medición. Características edafológicas: – Propiedades físicas. – Propiedades químicas. – Propiedades biológicas. Características geomorfológicas: – Topografía del terreno. – Pendiente. – Exposición. – Altitud. Características…
UNIDAD FORMATIVA 1. PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL MANTENIEMIENTO Y CONSERVACIÓN DE ÁREAS AJARDINADAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTUDIO DE LA DOCUMENTACIÓN ASOCIADA A PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE ÁREAS AJARDINADAS. Pautas para la realización de inventarios de áreas ajardinadas: – Técnicas y procedimientos. – Estudio de necesidades. – Toma de datos. – Obtención y presentación…
UNIDAD FORMATIVA 1. MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE ÁREAS AJARDINADAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE ELEMENTOS VEGETALES. Realización de labores culturales de mantenimiento: – Recogida y tratamiento de residuos vegetales. – Mantenimiento del suelo sin cubierta vegetal. – Riego, abonado y aporte de enmiendas. – Binas y escardas. – Reposiciones, trasplantes y nuevas plantaciones….
UNIDAD FORMATIVA 1. PROGRAMACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO, MANTENIMIENTO Y ADQUISICIÓN DE EQUIPOS E INSTALACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMACIÓN DE OPERACIONES DE FUNCIONAMIENTO DE LAS MÁQUINAS, EQUIPOS 5. E INSTALACIONES DE JARDINERÍA. Operaciones mecanizables. Equipos necesarios para cada operación. Tipos de equipos. Variables de utilización de maquinaria en campo que mejoran el rendimiento. Eficiencia de trabajos. Ordenación…
UNIDAD FORMATIVA 1. SUPERVISIÓN Y MANEJO DE MÁQUINAS, EQUIPOS E INSTALACIONES Y ORGANIZACIÓN DEL TALLER UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTROL DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTALACIONES DE JARDINERÍA. Tipos de instalaciones de jardineria: – Riego. – Iluminacion. – Drenaje. – Otras instalaciones Componentes de las instalaciones de jardinería. Funcionamiento de las instalaciones de jardinería. Dispositivos de control…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIAL Estructura del entorno comercial Fórmulas y formatos comerciales Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial Estructura y proceso comercial en la empresa Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales Normativa general sobre comercio Derechos del…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA Tipos de venta. Fases del proceso de venta. Preparación de la venta. Aproximación al cliente. Análisis del producto/servicio. El argumentario de ventas. UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTA Presentación y demostración del producto/servicio. Demostraciones ante un gran número de clientes. Argumentación comercial. Técnicas para la refutación de…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA Las relaciones comerciales a través de Internet. Utilidades de los sistemas «on line». Modelos de comercio a través de Internet. Servidores «on line». UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB El internauta como cliente potencial y real. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web….
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS Características y conservación de productos – Condiciones de conservación de productos – Cualidades básicas – Productos especiales. Normativa aplicable – Embalaje y conservación Clasificación de stocks: Clasificación ABC Rotación de productos: concepto – Ruptura de stocks: repercusiones comerciales – Stock de seguridad: concepto y cálculo – Stock…
UNIDAD FORMATIVA 1. ANIMACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN EL PUNTO DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA Conceptos básicos de la organización y distribución de espacios comerciales: la implantación de productos. Criterios de implantación del producto: – Zonas: venta, exposición, circulación, almacenaje y caja. – Secciones y las familias de productos:…
UNIDAD FORMATIVA 1. OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta: – Funcionamiento. – Características. Elementos y características del TPV. Apertura y cierre del TPV. Scanner y lectura de la información del producto. Otras funciones…
UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR Concepto y características de la función de atención al cliente: – Empresas fabricantes. – Empresas distribuidoras. – Empresas de relaciones con clientes y servicios de atención al cliente. – El defensor del cliente: pautas y tendencias. Dependencia funcional…
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