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UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIDERAZGO Introducción El concepto de empresa: la función directiva y de mando Legitimidad del mando Principales competencias directivas Relaciones entre mando y colaborador Tipologías El rol del equipo directivo UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN Bases teóricas de la motivación Teoría de Maslow: la pirámide de necesidades Teoría de Herberg Teoría de Pigmalión La…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIDERAZGO Introducción El concepto de empresa: la función directiva y de mando Legitimidad del mando Principales competencias directivas Relaciones entre mando y colaborador Tipologías El rol del equipo directivo UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN Bases teóricas de la motivación Teoría de Maslow: la pirámide de necesidades Teoría de Herberg Teoría de Pigmalión La…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES DE UN BUEN JEFE DE PROYECTO Trabajo en equipo Gestión del tiempo Atención al cliente Técnicas de negociación UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE PROYECTOS EN UN ENTORNO TI Marcos IT Governance ITIL y Cobit Cuadro de Mando Integral UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE PROYECTOS INTERNACIONALES El mercado internacional y sus características…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES DE UN BUEN JEFE DE PROYECTO Trabajo en equipo Gestión del tiempo Atención al cliente Técnicas de negociación UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE PROYECTOS EN UN ENTORNO TI Marcos IT Governance ITIL y Cobit Cuadro de Mando Integral UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE PROYECTOS INTERNACIONALES El mercado internacional y sus características…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SOCIAL. AUTOESTIMA. CONTROL DEL ESTRES. COACHING. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN. TRABAJO EN EQUIPO. DIRECCIÓN DE EQUIPOS. LA TOMA DE DECISIONES. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN. RESOLUCCIÓN DE CONFLICTOS.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SOCIAL. AUTOESTIMA. CONTROL DEL ESTRES. COACHING. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN. TRABAJO EN EQUIPO. DIRECCIÓN DE EQUIPOS. LA TOMA DE DECISIONES. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN. RESOLUCCIÓN DE CONFLICTOS.
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN EMPRESARIAL Constitución de empresas. – Introducción y objetivos. – De la idea de negocio a la constitución de la empresa. – Trámites modalidad “autónomos”. – Trámites modalidad “sociedades limitadas y anónimas”. – Trámites modalidad “cooperativas”. – Ayudas y subvenciones a la creación de empleo autónomo. Funciones de la empresa. – Función…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN EMPRESARIAL Constitución de empresas. – Introducción y objetivos. – De la idea de negocio a la constitución de la empresa. – Trámites modalidad “autónomos”. – Trámites modalidad “sociedades limitadas y anónimas”. – Trámites modalidad “cooperativas”. – Ayudas y subvenciones a la creación de empleo autónomo. Funciones de la empresa. – Función…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTUACIONES PREVIAS A LA GESTIÓN DE COBROS Conocer la misión del gestor de cobros Examinar la información de partida UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS LEGALES DE LOS DOCUMENTOS DE COBRO-PAGO El cheque: Tramitación, poder ejecutivo Letra de cambio: Girar, aceptar, endosar y descontar letras de cambio Controlar su vencimiento y ejecutar su pago…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTUACIONES PREVIAS A LA GESTIÓN DE COBROS Conocer la misión del gestor de cobros Examinar la información de partida UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS LEGALES DE LOS DOCUMENTOS DE COBRO-PAGO El cheque: Tramitación, poder ejecutivo Letra de cambio: Girar, aceptar, endosar y descontar letras de cambio Controlar su vencimiento y ejecutar su pago…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN COMERCIAL La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta Tipología de la venta. La venta personal. El punto de venta y el merchandising. Organización del trabajo: gestión de la cartera de clientes. UNIDAD DIDÁCTICA…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN COMERCIAL La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta Tipología de la venta. La venta personal. El punto de venta y el merchandising. Organización del trabajo: gestión de la cartera de clientes. UNIDAD DIDÁCTICA…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PREVISIÓN Y PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Planificación de plantillas. Fundamentos – Dirección estratégica: concepto – La función de la dirección estratégica – Los RR HH dentro de la dirección estratégica – Concepto de planificación de plantillas – Factores que afectan a la planificación – Ventajas de la herramienta – Desventajas de la herramienta…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PREVISIÓN Y PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS Planificación de plantillas. Fundamentos – Dirección estratégica: concepto – La función de la dirección estratégica – Los RR HH dentro de la dirección estratégica – Concepto de planificación de plantillas – Factores que afectan a la planificación – Ventajas de la herramienta – Desventajas de la herramienta…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PERSPECTIVA EMPRESARIAL Y SINDICAL DE LA ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y RECURSOS HUMANOS. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA DECISIÓN EN LAS ORGANIZACIONES. Concepto y clases de decisión El proceso de elaboración de decisiones Métodos y modelos para la toma de decisiones Identificación de problemas Análisis de causas y generación de soluciones: Técnicas Aplicación de…
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PERSPECTIVA EMPRESARIAL Y SINDICAL DE LA ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y RECURSOS HUMANOS. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA DECISIÓN EN LAS ORGANIZACIONES. Concepto y clases de decisión El proceso de elaboración de decisiones Métodos y modelos para la toma de decisiones Identificación de problemas Análisis de causas y generación de soluciones: Técnicas Aplicación de…
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